Der Kommunikationsstelle ist die zentrale Schaltstelle der Kommunikation in der Stadt Dübendorf. Sie ist eine Stabsstelle des Stadtrats und dem Stadtschreiber bzw. der Stadtschreiberin unterstellt.

Der Aufgabenbereich der Kommunikationsstelle umfasst folgende Bereiche:

• Planung und Weiterentwicklung der internen & externen Kommunikation der Stadt
• Koordination der externen Kommunikation zwischen Stadtrat, Kommissionen und Stadtverwaltung.
• Vorbereitung Stadtratsgeschäfte aus kommunikativer Sicht (Wording/Medienmitteilung, Nasty-Questions-Katalog, Planung)
• Erstellung und Versand von Stadtratsbulletin
• Aufschaltung Mitteilungen im Intranet
• Erstellung, Versand und Monitoring von Medienmitteilungen des Stadtrats
• Finalisierung, Freigabe und Versand der Medienmitteilungen aus den Abteilungen
• Ansprechperson und zentrale Eingangsstelle für Medienanfragen
• fachliche Führung der Kommunikationsverantwortlichen in den Abteilungen
• Erstellung und Distribution von audio-visuellen Inhalten
• Aufschaltung von Website-Inhalten mit News-Charakter (Medienmitteilungen etc.)
• Produktion und Aufschaltung von multimedialen Social-Media-Posts & Moderation der zentralen Social-Media-Auftritte ("Stadt Dübendorf")
• Planung & Koordination der Öffentlichkeitsarbeit
• Krisenkommunikation (Teil des RRTs)
• Redigieren Abstimmungsunterlagen
• Fachberatung "Kommunikation" bei konzeptionellen Arbeiten bzw. Projekten